功能服务：
1. 【报事报修】及时了解业主报修状态，第一时间进行工单处理
2. 【小邮局】轻松管理快递包裹，接收配送订单
3. 【服务评价】了解服务质量评价
4. 【业主消息】与住户一对一交流，快速解答业主问题
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